Aviso legal

Editora del sitio

El sitio www.oboutdelaplume.com está editado por: Audrey IRLE EI
Actuando bajo el nombre comercial O’Bout de la Plume
Empresa individual inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Toulouse

SIRET: 824 944 029 00035
RCS: Toulouse
Domicilio social: 98 bis avenue des Chalets, 31140 Launaguet, Francia

Email: oboutdelaplume@gmail.com
Teléfono: +33 7 83 54 46 94

Directora de la publicación

La directora de la publicación del sitio es Audrey IRLE.

Alojamiento del sitio

El sitio está alojado por:

Wix Online Platform Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2 D02HX96
Irlanda

Contacto del proveedor de alojamiento: https://support.wix.com

Actividad

O’Bout de la Plume ofrece la venta online de juguetes, accesorios y creaciones artesanales para gatos, especialmente creaciones hechas a mano, personalizadas o no, así como accesorios destinados a los gatos y a sus humanos.

IVA

IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés.

Propiedad intelectual

Todos los elementos presentes en el sitio www.oboutdelaplume.com, especialmente los textos, fotografías, visuales, gráficos, logotipos, creaciones, ilustraciones, elementos de marca y contenidos, son propiedad exclusiva de O’Bout de la Plume, salvo mención contraria.

Toda reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación o explotación total o parcial de los elementos del sitio, por cualquier medio, queda prohibida sin autorización escrita previa de O’Bout de la Plume.

Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de sus elementos podrá considerarse constitutivo de una infracción de los derechos de propiedad intelectual y ser perseguido conforme a las disposiciones aplicables del Código de Propiedad Intelectual francés.

Condiciones Generales de Venta

Las condiciones aplicables a los pedidos realizados en el sitio se detallan en las Condiciones Generales de Venta, accesibles desde el pie de página del sitio.

Estas precisan especialmente las modalidades de pedido, pago, entrega, devolución, desistimiento, personalización de productos, garantías y resolución de litigios.

Derecho de desistimiento

Conforme a la normativa aplicable a la venta a distancia, el cliente consumidor dispone de un plazo legal de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, cuando este sea aplicable.

El derecho de desistimiento se aplica a los productos estándar no personalizados, siempre que estos sean devueltos completos, sin usar, sin daños, limpios y en un estado que permita su reventa.

No obstante, conforme al artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para bienes confeccionados según las especificaciones del cliente o claramente personalizados.

Se consideran especialmente personalizados los artículos que incluyan un nombre, un apellido, una palabra, letras, símbolos o cualquier personalización específica integrada en el producto, como una personalización en el mango de un juguete, un nombre en una bolsita, una funda personalizada para cartilla sanitaria o cualquier creación realizada según una solicitud particular del cliente.

La simple elección de un color entre las opciones propuestas en la tienda no constituye, por sí sola, una personalización que excluya automáticamente el derecho de desistimiento.

No se aceptará ninguna devolución ni reembolso de un producto personalizado, salvo en caso de error imputable a O’Bout de la Plume o defecto comprobado del producto.

Las modalidades completas para ejercer el derecho de desistimiento se detallan en las Condiciones Generales de Venta.

Productos personalizados

Algunos productos ofrecidos en el sitio pueden personalizarse a petición del cliente: nombre, apellido, palabra, letras, símbolos, elecciones específicas integradas en el mango de un juguete, personalización textil, personalización de una funda para cartilla sanitaria o cualquier otra solicitud particular.

El cliente es responsable de la información transmitida al realizar su pedido, especialmente la ortografía de nombres, apellidos, palabras, textos, símbolos, colores u opciones elegidas.

Antes de validar su pedido, se invita al cliente a verificar atentamente toda la información proporcionada.

Una vez validado el pedido personalizado, este no podrá ser objeto de desistimiento, salvo error imputable a O’Bout de la Plume o defecto comprobado del producto.

Datos personales

La información relativa a la recopilación, el tratamiento y la conservación de los datos personales se detalla en la Política de privacidad, accesible desde el pie de página del sitio.

Conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, el usuario dispone especialmente de un derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión y limitación del tratamiento de sus datos.

Para cualquier solicitud relativa a los datos personales, el cliente puede contactar con O’Bout de la Plume en la siguiente dirección: oboutdelaplume@gmail.com.

Cookies

El sitio puede utilizar cookies necesarias para su correcto funcionamiento, así como cookies de medición de audiencia, personalización o seguimiento, según las elecciones expresadas por el usuario.

El usuario puede gestionar sus preferencias relativas a las cookies mediante el banner o la herramienta de gestión prevista a tal efecto en el sitio.

La información detallada relativa a las cookies se precisa en la Política de privacidad.

Responsabilidad

O’Bout de la Plume se esfuerza por garantizar la exactitud y la actualización de la información difundida en el sitio. No obstante, pueden producirse errores, omisiones o indisponibilidades.

O’Bout de la Plume no podrá ser considerada responsable de los daños directos o indirectos que puedan resultar del acceso al sitio, de su uso, de una indisponibilidad temporal o de un error presente en la información publicada.

Las fotografías presentes en el sitio son lo más fieles posible, pero los colores pueden variar ligeramente según las pantallas, los ajustes de visualización o los lotes de materiales utilizados.

Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces hacia sitios de terceros. O’Bout de la Plume no puede ser considerada responsable del contenido, funcionamiento o prácticas de estos sitios externos.

Mediación de consumo

Conforme a las disposiciones del Código de Consumo francés, el cliente consumidor tiene la posibilidad de recurrir gratuitamente a un mediador de consumo en caso de litigio no resuelto directamente con O’Bout de la Plume.

Antes de acudir al mediador, el cliente debe haber dirigido previamente una reclamación escrita a O’Bout de la Plume a la siguiente dirección: oboutdelaplume@gmail.com.

Mediador de consumo: La Société Médiation Professionnelle
Dirección: 2 Rue Marc Sangnier, 33130 Bègles
Sitio web: https://www.mediateur-consommation-smp.fr/

Los datos completos del mediador competente también se indican en las Condiciones Generales de Venta.

Contacto

Para cualquier pregunta relativa al sitio, al aviso legal, a los pedidos o a los productos, puedes contactar con O’Bout de la Plume:

Email: oboutdelaplume@gmail.com
Teléfono: +33 7 83 54 46 94
Dirección postal: 98 bis avenue des Chalets, 31140 Launaguet, Francia

Última actualización

Última actualización del presente aviso legal: 07/05/2026