VERKAUFSBEDINGUNGEN
O'Bout de la Plume (im Folgenden als Site bezeichnet), vertreten durch Audrey IRLE, registriert bei der Industrie- und Handelskammer von Toulouse, ist unter der SIRET-Nummer 825 101 470 00011 gekennzeichnet.
Der Hauptsitz befindet sich in der Rue Joseph Hubert 3 - Appt 9 - 31130 BALMA.
E-Mail: oboutdelaplume@gmail.com
O'Bout de la Plume behält sich das Recht vor, die allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website www.oboutdelaplume.com angegeben sind .
1. Der Kunde
Der Kunde erklärt, eine natürliche Person zu sein, die mindestens 18 Jahre alt ist und die Rechtsfähigkeit besitzt oder über eine elterliche Genehmigung verfügt, die es ihm ermöglicht, eine Bestellung auf der Website www.oboutdelaplume.com aufzugeben . Er handelt zu Zwecken, die nicht Teil einer kommerziellen, industriellen, handwerklichen oder liberalen Tätigkeit sind. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung oder Registrierung auf der Website www.oboutdelaplume.com korrekte und vollständige personenbezogene Daten anzugeben . Im Falle eines Fehlers in den Kontaktdaten des Empfängers kann die Website O'Bout de la Plume nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung der Bestellung verantwortlich gemacht werden. Die Website www.oboutdelaplume.com behält sich das Recht vor, Bestellungen im Zweifelsfall zu verschieben und zu stornieren, falls der Kunde nicht antwortet. Um ein Unfallrisiko zu vermeiden, verpflichtet sich der Kunde, die in der Beschreibung jedes Produkts genannten Verwendungsbedingungen einzuhalten und mit O'Bout de la Plume-Kreationen unter Aufsicht mit seinem Tier zu spielen.
2. Die Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden im Online-Shop auf der Website www.oboutdelaplume.com beschrieben . O'Bout de la Plume verpflichtet sich, vollständige Informationen in der Präsentation und Beschreibung seiner Produkte bereitzustellen. Auf der Website können unbeabsichtigte Fehler auftreten, z. B. die Variation der Farben von einem Bildschirm zum anderen oder die schlechte Perspektive des Bildes, die der Kunde akzeptiert und erkennt. Die Fotos und Texte auf der Website können nicht vertraglich geregelt werden. Somit können die Liste und die Eigenschaften der Produkte jederzeit geändert und angepasst werden. Im Zweifelsfall kann der Kunde O'Bout de la Plume über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren. Im Falle einer Nichtübereinstimmung des gelieferten Produkts kann der Kunde sein Widerrufsrecht innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Bestellung ausüben oder die Garantie "Zufrieden oder erstattet" (vollständig oder vollständig) umsetzen Teil). Details finden Sie unter "Widerrufsrecht". In diesem Fall wurde das Produkt nicht verwendet und befindet sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung.
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
Für kundenspezifische Produkte werden die Bedingungen im entsprechenden Kapitel beschrieben.
3. Die Bestellung
Die Bestellung auf der Website www.oboutdelaplume.com unterliegt verschiedenen Schritten, die der Kunde ausführen muss, um seine Bestellung zu validieren. Der Kunde kann die Details und den Gesamtpreis seiner Bestellung überprüfen, bevor er diese endgültig bestätigt. Er kann so etwaige Fehler korrigieren, bevor er sie akzeptiert und bestätigt. Jede vom Kunden bestätigte Bestellung führt zum Kaufvertrag und zur Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung seiner Bestellung sowie deren Beschreibung. (Preis, Produkte, gewählte Menge, ...).
O'Bout de la Plume behält sich das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit oder eine Fälligkeit im Zusammenhang mit einer früheren Bestellung vorliegt. O'Bout de la Plume wird den Kunden per E-Mail informieren, damit er die erforderlichen Korrekturen gemäß den Allgemeinen Verkaufsbedingungen vornehmen kann. Im Falle einer Ablehnung kann die Bestellung nicht bearbeitet werden und wird storniert.
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Produktpreise werden in Euro ohne Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer nicht anwendbar - Artikel 293 B des CGI) ohne Versandkosten angezeigt. Der Gesamtpreis einschließlich Versandkosten wird im Warenkorb angezeigt.
Bei Lieferungen in die überseeischen Departements und außerhalb der Europäischen Union werden die Preise ohne Steuern angezeigt und können nicht mit einem Mehrwertsteuerabzug versehen werden. Der Kunde erkennt an, dass er als offizieller Importeur gilt und dass er je nach Land oder Auslandsabteilung, die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewählt wurde, möglicherweise Zollgebühren zahlen muss und / oder der Einfuhr gemäß den in diesem Land oder in der überseeischen Abteilung geltenden Rechtsvorschriften.
O'Bout de la Plume behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch je nach Verfügbarkeit auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt.
Die Zahlung erfolgt am Tag der Bestellung in bar.
Zahlungsarten:
- Kreditkarte: Zahlung erfolgt über einen sicheren Bereich.
- Paypal: Auf der sicheren Paypal-Website können Sie mit Kreditkarte oder über Ihr Paypal-Konto bezahlen. Die Bestellung wird nach Bestätigung Ihrer Transaktion und Annahme der Zahlung durch PayPal versendet.
- Überweisung: Bankdaten werden Ihnen bei der Bestätigung Ihrer Bestellung mitgeteilt. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang berücksichtigt und die bezahlte Rechnung zu diesem Zweck versandt.
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
Gemäß Artikel L113-3 des Verbrauchergesetzbuchs wird die Zahlung per Scheck nicht akzeptiert.
Die auf der Website www.oboutdelaplume.com aufgezeichneten und gespeicherten Daten sind ein Beweis für die Bestellung und alle vergangenen Transaktionen. Die vom Zahlungssystem erfassten Daten sind ein Nachweis für Finanztransaktionen.
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Dies muss die Privatadresse des Kunden oder einer anderen natürlichen Person seiner Wahl sein. Die Lieferung kann nicht an Postfächer oder Hotels erfolgen.
Um die Lieferfristen einzuhalten, muss der Kunde sicherstellen, dass er genaue und vollständige Informationen über die Lieferadresse übermittelt hat (z. B. Firma, Name, Vorname, Straßen- oder Gebäudenummer, Wohnung, Name / Intercom-Nummer, ...).
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtzeiten, die der durchschnittlichen Auftragsabwicklung und den Lieferzeiten entsprechen.
O'Bout de la Plume kann nicht für die Folgen einer verspäteten Lieferung verantwortlich gemacht werden, die nicht seine Schuld ist.
Bei der Lieferung ist der Kunde oder der benannte oder autorisierte Dritte verpflichtet, den Zustand und die Konformität der gelieferten Produkte zu überprüfen und zu kontrollieren.
Wenn das Paket beschädigt oder beschädigt erscheint, öffnet der Kunde oder der Empfänger es in Anwesenheit des Spediteurs, um den vollständigen Status der Bestellung zu überprüfen.
Im Falle einer Anomalie (fehlende, beschädigte oder kaputte Produkte) muss der Kunde den Erhalt des Produkts verweigern und auf dem Lieferschein "Verweigerung des Schadens" angeben.
Im Falle einer Nichtübereinstimmung der während der Lieferung festgestellten Produkte und um die Reklamation so schnell wie möglich und unter den gegebenen Bedingungen bearbeiten zu können, muss der Kunde alle auf dem Lieferschein angegebenen Reservierungen vornehmen.
Um gültig zu sein, muss jede Beschwerde während der Lieferung innerhalb von 48 Stunden ab dem Datum der Lieferung gesendet werden (per E-Mail oder per Einschreiben an O'Bout de la Plume).
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L 114-1 des Verbrauchergesetzbuchs kann der Kunde bei einer Lieferverzögerung von mehr als 7 Tagen gegenüber der bei Vertragsschluss angegebenen Lieferzeit die Bestellung schriftlich stornieren registriert mit Antrag auf Empfangsbestätigung, außer in Fällen höherer Gewalt. Die Bestimmungen dieses letzten Artikels gelten nicht im Falle einer verspäteten Lieferung, die dem Kunden zuzurechnen ist, wenn der Kunde oder der von ihm benannte Dritte nicht verfügbar war, um die gelieferte Bestellung entgegenzunehmen, oder falls der Kunde dies nicht tut der Rücktritt von der Bestellung innerhalb der Verfügbarkeitsfrist des Produkts.
Ebenso gilt dieser letzte Artikel des Verbrauchergesetzbuchs nicht für den Fall einer Verzögerung im Zusammenhang mit einem unüberwindlichen und unvorhersehbaren Ereignis aufgrund eines Dritten, der die Lieferung der bestellten Produkte an den Kunden behindern, verzögern oder verhindern würde. .
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
6. Widerrufsrecht
Der Kunde hat ein Widerrufsrecht, das er ohne Angabe von Gründen innerhalb von sieben (7) Tagen nach Lieferung der Bestellung ausüben kann. Dies wird durch die Rücksendung neuer Produkte (ungeöffnet, aus hygienischen Gründen nicht verbraucht oder mit Originalverpackung verwendet) an die folgende Adresse ausgeübt: O'Bout de la Plume - Audrey IRLE - 3 rue Joseph Hubert - Appt 9 - 31130 BALMA.
Die O'Bout de la Plume-Website erstattet dem Kunden die bereits gezahlten Beträge abzüglich etwaiger Versandkosten. Wenn das Produkt bereits verwendet und / oder entsiegelt wurde, lehnt O'Bout de la Plume eine teilweise oder vollständige Rückerstattung gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-21-8 Al. 5 des Verbrauchergesetzbuchs ab.
Das Widerrufsrecht kann nicht für Produkte ausgeübt werden, die gemäß den Empfehlungen des Kunden nach Maß (personalisiert) hergestellt wurden (gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-21-8 Absatz 3 des Verbrauchergesetzbuchs).
7. Rückerstattung
Im Falle einer Rückerstattung werden diese von O'Bout de la Plume innerhalb eines Zeitraums von maximal 30 Tagen nach Erhalt dieser Produkte vorgenommen. Die Rückerstattung erfolgt nach der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde zum Zeitpunkt seiner Bestellung oder durch Lieferung des Kaufgutscheins gewählt hat.
8. Anwendbares Recht
Im Falle von Schwierigkeiten oder Beschwerden während einer Bestellung kann der Kunde die Website www.oboutdelaplume.com kontaktieren , um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Jede Bestellung bestätigt automatisch die Einhaltung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden. Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind nur die französischen Gerichte zuständig.
9. Computing und Freiheiten
Die gesammelten Informationen werden von O'Bout de la Plume in einer Computerdatei für die Verwaltung von Transaktionen, Bestellungen und deren Versand aufgezeichnet.
Sie werden 12 Monate aufbewahrt und sind für den Site Manager bestimmt.
In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 kann der Kunde ein Recht auf Zugang zu ihn betreffenden Daten ausüben und diese korrigieren lassen, indem er sich an folgende Adresse wendet: O'Bout de la Plume - oboutdelaplume@gmail.com
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Der Kunde wird darüber informiert, dass dieselben personenbezogenen Daten auch von einer Organisation erhoben werden können, die für die Analyse von Bestellungen und die Bekämpfung von Kreditkartenbetrug zuständig ist.
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
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10. Haftung
Die Verantwortung von O'Bout de la Plume kann im Falle einer schlechten Vertragserfüllung weder aufgrund der dem Kunden zuzuschreibenden Tatsachen noch aufgrund der unüberwindlichen und unvorhersehbaren Tatsachen eines Dritten des Vertrages oder aufgrund höherer Gewalt übernommen werden. Dieselbe Verantwortung kann auch nicht für alle Unannehmlichkeiten oder Schäden übernommen werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind (Unterbrechung des Dienstes, Eindringen von außen oder Vorhandensein von Computerviren oder Tatsachen höherer Gewalt).
O'Bout de la Plume kann in keiner Weise für die Folgen von Ereignissen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. (Höhere Gewalt, die Online-Bestellungen behindern, verzögern oder verhindern würde).
Sofern nicht anderslautende gesetzliche Bestimmungen gelten und den Bestimmungen unterliegen:
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- O'Bout de la Plume hat gegenüber seinem Kunden nur eine Verpflichtung der Mittel und insbesondere hinsichtlich des Zugangs zu den verschiedenen Seiten der Website www.oboutdelaplume.com des Bestellvorgangs. Lieferung oder Nachlieferung.
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
- Die Verantwortung von O'Bout de la Plume beschränkt sich auf direkte und vorhersehbare Schäden.
- Die Verantwortung von O'Bout de la Plume kann nicht für immaterielle oder körperliche Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der ungeeigneten, unangemessenen, übermäßigen Verwendung des Liefergegenstandes ergeben und nicht der Verwendung entsprechen, für die er bestimmt ist. auch nicht durch natürliche Abnutzung, falsche oder fahrlässige Behandlung durch den Kunden oder Dritte.
- Die Verantwortung von O'Bout de la Plume kann nicht für Unannehmlichkeiten oder direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die der Hardware, Software und den Computerdaten des Kunden unabhängig vom Medium oder für die Folgen direkter oder indirekter Schäden entstehen. indirekte Schäden an der betreffenden Hardware, Software und Computerdaten.
- Die Verantwortung von O'Bout de la Plume kann nicht übernommen werden, wenn die Zahlungsmittel, Hardware, Software und Computerdaten des Kunden betrügerisch verwendet werden.
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11. Urheberrecht
Ohne die ausdrückliche Genehmigung von O'Bout de la Plume können Kreationen von O'Bout de la Plume nicht umbenannt oder weiterverkauft werden. Bei Autorisierungsanfragen wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an oboutdelaplume@gmail.com an O'Bout de la Plume.
O'Bout de la Plume behält sich das Recht auf Annahme vor.
